SERVICII IT • VALEA PRAHOVEI

Suport IT pentru hoteluri, pensiuni și restaurante mici

Când PC-ul recepției, imprimanta sau Wi‑Fi-ul nu funcționează, problema devine operațională. IT pe Vale oferă suport pentru infrastructuri simple și site-uri WordPress, cu limite stabilite înainte.

Sună acum Descrie problema pe WhatsApp

CE PRESUPUNE

IT pentru HoReCa, explicat fără jargon.

HoReCa are nevoie de disponibilitate, dar și de realism. Nu orice problemă poate fi tratată ca urgență și nu orice rețea poate fi administrată fără evaluare. Ne concentrăm pe echipamentele și configurările uzuale pe care le putem susține local.

Ce putem face în cadrul serviciului

PC recepție și calculatoare administrative
imprimante și scanere
Wi‑Fi și routere pentru rețele simple
backup pentru documente
conturi și aplicații uzuale
WordPress și site de prezentare

Limită spusă clar

Nu administrăm automat sisteme hoteliere, POS-uri, control acces sau rețele enterprise. Acestea pot necesita furnizorul aplicației sau un integrator specializat.

CÂND ARE SENS SERVICIUL

Situații în care serviciul este util.

Exemplele sunt concrete, dar diagnosticul final depinde de echipament și de contextul real.

PC-ul recepției trebuie pus rapid în funcțiune

Verificăm software-ul și configurarea și delimităm imediat dacă problema este hardware.

Imprimanta nu mai este disponibilă pe rețea

Refacem conexiunea și verificăm stațiile care trebuie să o folosească.

Wi‑Fi-ul are nevoie de diagnostic înainte de sezon

Testăm configurația existentă și spunem când sunt necesare echipamente sau proiectare suplimentară.

Site-ul are informații vechi

Putem actualiza WordPress, modifica pagini și pregăti separat un proiect de redesign.

CUM LUCRĂM

Un proces simplu, cu limite stabilite înainte.

Scopul este ca, înainte de deplasare, să fie clar dacă serviciul cerut poate rezolva problema descrisă.

Evaluăm ce este critic pentru operațiune

Recepție, imprimare, acces la documente, rețea și site.

Separăm suportul standard de sistemele specializate

PMS, POS, sisteme de acces sau rețele complexe pot necesita furnizorul lor dedicat.

Definim o colaborare repetabilă

Dacă are sens suport recurent, stabilim echipamentele și responsabilitățile într-o formă clară.

COSTURI

Ce putem spune despre preț înainte să vedem lucrarea.

Preferăm tarife explicate și estimări realiste în locul unui „de la” care nu spune nimic despre situația ta.

Pentru HoReCa, costul se stabilește în funcție de numărul de echipamente, complexitate și tipul de suport. O intervenție punctuală poate folosi tarifele standard; mentenanța recurentă se ofertează separat.

Reguli de calcul

Diagnosticul este 80 lei numai dacă intervenția se oprește la constatare. Dacă lucrarea se execută în aceeași programare, verificarea necesară nu se adaugă separat.
Asistența la distanță este 100 lei pentru până la 60 de minute.
După prima oră la locație, timpul suplimentar se facturează cu 50 lei pentru fiecare 30 de minute începute, după confirmarea clientului.
Dacă lucrarea nu poate fi continuată din motive tehnice, se facturează numai serviciul efectiv prestat și, unde este cazul, deplasarea confirmată înainte.
Backup-ul și transferul de date se stabilesc înainte de orice operațiune care poate șterge sau modifica fișierele.
IT pe Vale este operat de o societate neplătitoare de TVA. La tarifele afișate nu se adaugă TVA.

Vezi lista completă de prețuri și exemple de calcul →

Deplasarea se adaugă separat acolo unde este cazul: Azuga 0 lei, Bușteni 25 lei, Sinaia 40 lei, Predeal 40 lei — valori orientative confirmate înainte de programare.

DISPONIBIL LOCAL

Unde oferim serviciul.

Paginile locale explică modul de lucru și contextul fiecărei stațiuni.

SERVICIU DISPONIBILIT pentru HoReCa în AzugaDeplasare: 0 lei↗ SERVICIU DISPONIBILIT pentru HoReCa în BușteniDeplasare: 25 lei↗ SERVICIU DISPONIBILIT pentru HoReCa în SinaiaDeplasare: 40 lei↗ SERVICIU DISPONIBILIT pentru HoReCa în PredealDeplasare: 40 lei↗

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Înainte să ne contactezi.

Puteți veni la hotel sau pensiune?

Da, în Azuga, Bușteni, Sinaia și Predeal, în funcție de programare.

Oferiți suport recurent?

Da, după ce vedem infrastructura și definim exact ce intră în responsabilitatea noastră.

Vă ocupați și de site?

Da, oferim separat creare și mentenanță WordPress.

Puteți administra sistemul de rezervări?

Doar dacă este un sistem pe care îl putem susține și există acces/documentație. Pentru platforme specializate, furnizorul aplicației rămâne primul punct de suport.

Faceți Wi‑Fi pentru oaspeți?

Putem diagnostica și configura rețele simple; proiectele cu mai multe access point-uri sau cerințe profesionale se evaluează separat.

SERVICII LEGATE

Dacă problema nu se oprește aici.

Unele intervenții se leagă natural de alte servicii. Folosește pagina relevantă, nu o listă generică.

Mentenanță IT pentru firmeUn punct local de contact pentru calculatoare, imprimante, Wi‑Fi, backup și WordPress. Înainte de un abonament stabilim exact ce echipamente și ce tipuri de incidente putem prelua.Vezi serviciul → Wi‑Fi și rețeleRoutere, parole, conectarea echipamentelor și diagnostic pentru acoperire slabă. Separăm problemele de configurare de limitele fizice ale echipamentelor.Vezi serviciul → Mentenanță WordPressActualizări, backup, intervenții și modificări punctuale pentru site-uri existente. Înainte să preluăm un site, verificăm starea lui și delimităm problemele vechi de mentenanța curentă.Vezi serviciul →

IT PENTRU HORECA

Descrie rezultatul de care ai nevoie.

Un mesaj bun conține dispozitivul, problema, ce s-a schimbat înainte să apară și localitatea. De acolo stabilim următorul pas.

WhatsApp Sună 0750 206 821