Politica de confidențialitate

Operator și contact

Serviciul IT pe Vale este operat de VISIT VALEA PRAHOVEI MEDIA SRL, CUI 55185194, J2026043973000. Pentru întrebări despre datele personale: service@itpevale.ro.

Date comunicate prin formular

Formularul rapid cere numele, localitatea, tipul de client și descrierea problemei. Aceste valori sunt folosite în browser pentru a compune un mesaj WhatsApp. Formularul nu are un endpoint propriu de salvare în WordPress.

Transfer către WhatsApp

La apăsarea butonului de continuare se deschide WhatsApp cu mesajul completat. Mesajul nu este trimis automat de site; trimiterea se confirmă în WhatsApp. Din acel moment, conversația este procesată și de serviciul WhatsApp, conform condițiilor și politicilor sale.

Telefon și email

Dacă alegi telefonul sau emailul, sunt prelucrate datele pe care le comunici pentru a răspunde solicitării și a stabili intervenția.

Date aflate pe dispozitive

În timpul unei intervenții se urmărește accesarea numai a informațiilor necesare lucrării. Pentru date importante este recomandată existența unei copii de siguranță înainte de intervenții care pot afecta fișierele.

Măsurare și preferințe

Site-ul poate folosi servicii Google de măsurare numai în funcție de preferința exprimată în panoul „Preferințe măsurare”. Dacă alegi continuarea fără măsurare, codul Google de analiză este blocat de pluginul IT pe Vale înainte de a fi trimis browserului. Preferința poate fi schimbată ulterior din footer.

Păstrarea corespondenței

Site-ul nu publică o perioadă fixă de păstrare pentru conversațiile purtate prin telefon, email sau WhatsApp. Pentru informații privind o conversație concretă sau pentru o solicitare privind datele tale, folosește adresa service@itpevale.ro.