SERVICII IT • VALEA PRAHOVEI

Imprimante și scanere configurate pentru calculatorul și rețeaua ta

Drivere, USB, Wi‑Fi, imprimare în rețea și scanare. Ne ocupăm de configurare, nu de reparația mecanică a imprimantei.

CE PRESUPUNE

Imprimante și scanere, explicat fără jargon.

O imprimantă care „nu merge” poate fi perfect funcțională mecanic, dar pierdută din rețea, cu driver greșit sau cu portul schimbat după un router nou. Verificăm fluxul complet dintre calculator, rețea și echipament. Înainte de intervenție este util să știm modelul exact și dacă problema a apărut după o schimbare de router, calculator sau actualizare.

Ce putem face în cadrul serviciului

instalarea driverului corect
conectare prin USB
conectare prin Wi‑Fi
imprimantă partajată în rețea simplă
configurarea scanării
reconectare după schimbarea routerului

Limită spusă clar

Nu reparăm mecanic imprimante, nu schimbăm role, capete de imprimare sau plăci electronice și nu promitem remedierea unui defect fizic prin configurare.

CÂND ARE SENS SERVICIUL

Situații în care serviciul este util.

Exemplele sunt concrete, dar diagnosticul final depinde de echipament și de contextul real.

Imprimanta apare offline

Verificăm conexiunea și portul folosit, nu doar reinstalăm driverul la întâmplare.

Un PC imprimă, altul nu

Comparăm configurația și instalăm corect imprimanta pe stațiile care trebuie să o folosească.

Scanarea nu mai ajunge în calculator

Verificăm software-ul disponibil și funcțiile suportate de model.

Routerul a fost schimbat

Refacem legătura imprimantei Wi‑Fi și a calculatoarelor cu noua rețea.

CUM LUCRĂM

Un proces simplu, cu limite stabilite înainte.

Scopul este ca, înainte de deplasare, să fie clar dacă serviciul cerut poate rezolva problema descrisă.

Identificăm tipul de conectare

USB, Wi‑Fi, Ethernet sau partajare printr-un alt calculator.

Instalăm și testăm driverul potrivit

Folosim drivere compatibile și verificăm imprimarea din aplicațiile uzuale.

Testăm și scanarea, dacă este necesară

Configurăm funcțiile disponibile și explicăm fluxul simplu de utilizare.

COSTURI

Ce putem spune despre preț înainte să vedem lucrarea.

Preferăm tarife explicate și estimări realiste în locul unui „de la” care nu spune nimic despre situația ta.

Diagnostic 80 lei când nu este clar dacă problema este de configurare sau echipament

Prima oră la locație 150 lei pentru instalare și configurare; deplasarea este separată

Reguli de calcul

Diagnosticul este 80 lei numai dacă intervenția se oprește la constatare. Dacă lucrarea se execută în aceeași programare, verificarea necesară nu se adaugă separat.
Asistența la distanță este 100 lei pentru până la 60 de minute.
După prima oră la locație, timpul suplimentar se facturează cu 50 lei pentru fiecare 30 de minute începute, după confirmarea clientului.
Dacă lucrarea nu poate fi continuată din motive tehnice, se facturează numai serviciul efectiv prestat și, unde este cazul, deplasarea confirmată înainte.
Backup-ul și transferul de date se stabilesc înainte de orice operațiune care poate șterge sau modifica fișierele.
IT pe Vale este operat de o societate neplătitoare de TVA. La tarifele afișate nu se adaugă TVA.

Vezi lista completă de prețuri și exemple de calcul →

Deplasarea se adaugă separat acolo unde este cazul: Azuga 0 lei, Bușteni 25 lei, Sinaia 40 lei, Predeal 40 lei — valori orientative confirmate înainte de programare.

DISPONIBIL LOCAL

Unde oferim serviciul.

Paginile locale explică modul de lucru și contextul fiecărei stațiuni.

SERVICIU DISPONIBILImprimante și scanere în AzugaDeplasare: 0 lei↗ SERVICIU DISPONIBILImprimante și scanere în BușteniDeplasare: 25 lei↗ SERVICIU DISPONIBILImprimante și scanere în SinaiaDeplasare: 40 lei↗ SERVICIU DISPONIBILImprimante și scanere în PredealDeplasare: 40 lei↗

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Înainte să ne contactezi.

Puteți configura imprimanta pe mai multe calculatoare?

Da, dacă modelul și rețeaua permit acest lucru.

Faceți și reparații mecanice?

Nu. Serviciul este de instalare, conectare și configurare.

Puteți configura scanarea?

Da, pentru funcțiile suportate de echipament și software.

Puteți reconecta imprimanta după schimbarea routerului?

Da. Aceasta este o situație frecventă la imprimantele Wi‑Fi.

Lucrați și cu imprimante de recepție sau birou?

Da, pentru modele standard și infrastructură simplă.

SERVICII LEGATE

Dacă problema nu se oprește aici.

Unele intervenții se leagă natural de alte servicii. Folosește pagina relevantă, nu o listă generică.

Wi‑Fi și rețeleRoutere, parole, conectarea echipamentelor și diagnostic pentru acoperire slabă. Separăm problemele de configurare de limitele fizice ale echipamentelor.Vezi serviciul → Suport IT la domiciliuPentru software, imprimante, Wi‑Fi și configurări, transportul calculatorului nu este întotdeauna necesar. Venim la locație în zonele deservite sau lucrăm la distanță atunci când situația permite.Vezi serviciul → Mentenanță IT pentru firmeUn punct local de contact pentru calculatoare, imprimante, Wi‑Fi, backup și WordPress. Înainte de un abonament stabilim exact ce echipamente și ce tipuri de incidente putem prelua.Vezi serviciul →

IMPRIMANTE ȘI SCANERE

Descrie rezultatul de care ai nevoie.

Un mesaj bun conține dispozitivul, problema, ce s-a schimbat înainte să apară și localitatea. De acolo stabilim următorul pas.

WhatsApp Sună 0750 206 821